追踪浙江省首家涉外医疗机构成立及背景---杭州北美医院
记者沈祖宏
全球20多家国际保险公司、国际救援中心与“杭州北美医院”建立救援合作关系。“杭州北美医院”经过一年多的培育，终于在美丽的西子湖畔结出硕果，她犹如“并蒂莲”与西湖的荷花几乎同时绽放，相映成辉，数百羽"和平鸽"见证了她的诞生。
随着我国改革开放的不断深入及投资环境的不断优化，外商投资不断增加。浙江作为大气开放的经济和旅游强省，愈来愈吸引外商投资者和旅游者的目光。从浙江省对外贸易厅了解到：浙江省的外商投资企业已达到3.3 万多家，投资总额和合同外资金额逼近2000亿美元大关。记者从浙江省权威部门了解到，去年浙江商务入境的外籍人员达到94.8万人次(不包括旅游入境人数),在浙江的常驻外籍人员已有一万多人.因此，随之而来的外籍人员就医难的矛盾也凸现出来，这也就意味着社会服务需要接受新的考验，需要不断地创新和提高，需要以国际先进的医疗机构接轨，需要引进国际医疗模式与健康理念，从而创造更加和谐的社会和投资环境。
杭州北美医院是继北京、上海、广州三地后，在国内开设的第四家为外籍人士服务的医院，她是按照国际医疗机构的全球统一标准进行建设、经营、管理和服务的，她有着深厚的国际背景，院方的主要人才均来自世界各国和地区的拥有多国语言交流水平的国际医生，这些高薪聘请的全科医生（亦指家庭医生）在国外享有约合人民币数百万的年薪，这为北美医院奠定了与国际医疗机构相匹配的硬软件环境。
杭州北美医院方介绍，全球的20多家国际医疗机构、国际保险公司、国际救援中心已与杭州北美医院建立了救援网络合作关系，外籍人员在医院救诊不仅能享受到国际最先进的医疗硬件设施，而且能享受到国际上一流的家庭医生的诊疗服务，能为外籍人员提供刷卡，直接向本国医疗保险机构结算的便捷。
曾任美国商会上海分会主席的贝安能先生指出：在国外，教育和医疗是二个非常重要的部分，如果外籍人员所在的地区没有足够的国际医疗保障，而对于他们来说会是一件很糟糕的事情，他们会离开中国到自己的国家和其他地方寻求诊疗。贝安能先生在中国的8年间亲历过中国的医疗现状，了解外籍人员就医结算难的情况。他说，“北美”的建立实际上能为杭州及浙江带来更多的外商投资者和旅游者，我要感谢院方董事长、美丽的童建勤小姐所作的努力，圆了在浙江外籍人士的梦。
董事长童建勤也为此做了最好的注脚。她说，她选择杭州创办这家医院，一是杭州经济发达，社会和谐，二是杭州是旅游的天堂，是国际友人和投资创业者的集聚地。她表示：杭州北美医院将为浙江乃至华东地区的所有外籍人员和国内精英，企业家提供全方位、高品质、符合国际标准的医疗服务。
据民意调查显示：外籍人员、港澳台人员、海归派及中产以上阶层的高级白领及民营企业家等高端人群已不满足于传统的拥挤、缺乏有效管理的医疗，随之而来的是渴望有一个医疗机构能适应他们这个阶层的需要，而这种高级的家庭医生诊疗，在中国的大型城市有着很大的潜在市场需求，杭州北美医院是在这种背景下应运而生的。据加拿大北美国际医疗管理集团董事长谷世安先生介绍：在西方发达国家，家庭医生占有相当重要的位置，通常有95% 的常见病都有家庭医生进行诊疗，只有5%才是有专科医生解决，而中国现行的医疗模式和消费理念恰恰相反，由此而带来的一系列的弊端，如病人时间上的浪费，个人疾病隐私的泄漏，尤其是医生开大处方、开贵重药而被外国的医疗机构不予认可、不予结算，导致自掏腰包的不合理的结局。北美医院的在创建解决了外籍人员的诸多困惑。
浙江省社会科学院社会学所的杨建华副所长在接受记者采访时指出：目前浙江省委省政府正着力打造＂卫生强省＂，与国际接轨，提高卫生医疗资源配置，改善浙江的投资环境，为外商、外籍人员提供更好的医疗服务，也是体现现代化社会的一个重要标准。他强调，应该看到，在为社会大众服务的同时也应考虑到包括外籍人员在内的高端人群的高素质医疗服务。北美医院的这种模式从一个侧面也体现出浙江省的社会事业体制改革的进步，有助于经济和社会的协调、和谐、持续发展。
